個人情報保護方針
ニオケイビ株式会社(以下、「当社」)は、お客様の個人情報保護を最重要事項と考え、個人情報保護法及び関連法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本方針において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)を指します。
2. 個人情報の収集方法
当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります:
- 当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム
- 電話、メール、FAXによるお問い合わせ
- 契約書、申込書等の書面
- 名刺の交換
- セミナー、展示会等のイベント参加時
当社は、個人情報を収集する際には、利用目的を明確にし、その目的の達成に必要な範囲内で行います。
3. 収集する個人情報の項目
当社が収集する主な個人情報は、以下の項目です:
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 会社名・部署名・役職(法人のお客様の場合)
- セキュリティサービス導入予定の物件情報
- その他、サービス提供に必要な情報
4. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します:
- セキュリティサービスの提供、契約の履行
- お問い合わせ、ご相談への対応
- サービスに関する情報提供、ご案内
- セキュリティ機器の設置、メンテナンス
- 警備計画の策定、実施
- アフターサービス、サポートの提供
- 料金の請求、支払い手続き
- サービス品質向上のための調査、分析
- 新サービス、新商品の開発
- 法令に基づく場合や公共の安全を守るために必要な場合
当社は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません:
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、個人情報保護体制が整備されていることを確認し、委託先と個人情報保護に関する契約を締結するとともに、委託先に対する適切な監督を行います。
主な委託先としては、以下が挙げられます:
- セキュリティ機器の設置・メンテナンス業者
- 警備業務の協力会社
- システム開発・保守会社
- 配送業者
7. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、以下のような安全管理措置を講じています:
組織的安全管理措置
- 個人情報保護責任者の設置
- 個人情報保護に関する規程・マニュアルの整備
- 従業員に対する教育・研修の実施
- 個人情報の取扱状況の点検・監査
人的安全管理措置
- 従業員との秘密保持契約の締結
- アクセス権限の管理
物理的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う区域の管理
- 機器・書類等の盗難防止措置
- 記録媒体等の持ち出し制限
技術的安全管理措置
- アクセス制御、認証システムの導入
- 外部からの不正アクセス防止措置
- 情報システムの監視
- データの暗号化
8. 保有個人データの開示等の請求
当社が保有する個人データについて、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます)のご請求があった場合には、ご本人様であることを確認の上、法令に従い適切に対応いたします。
開示等のご請求は、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、開示等の請求にあたっては、当社所定の手続きに従っていただき、手数料(実費)をいただく場合があります。
9. クッキー(Cookie)の使用について
当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上、アクセス状況の把握、広告配信等のためにクッキー(Cookie)を使用することがあります。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに一時的に保存する小さなテキストファイルで、個人を特定する情報は含まれていません。
お客様はブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することができますが、その場合、当ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。
10. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当ウェブサイト上で公表いたします。
11. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記窓口までご連絡ください。
ニオケイビ株式会社 個人情報保護窓口
住所:〒765-0071 香川県善通寺市広田町1137-5
電話番号:+81 87 654 9872(受付時間:平日9:00~18:00)
メールアドレス:Support@nio-keibi.com
制定日:2023年4月1日
最終更新日:2023年10月15日
ニオケイビ株式会社
代表取締役 仁尾 健太郎