ニオケイビ
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特定商取引法に基づく表記

販売事業者

ニオ ケイビ 株式会社(NIO KEIBI K.K.)

代表者

代表取締役 仁尾健太郎

所在地

〒765-0071 香川県善通寺市広田町1137-5

連絡先

電話番号:+81 87 654 9872
メールアドレス:Support@nio-keibi.com

※お問い合わせは上記連絡先にて、平日9:00〜18:00の間にお願いいたします。

サービス料金

当社が提供するセキュリティサービスの料金は、サービス内容、導入規模、契約期間などにより異なります。詳細な料金については、お客様の具体的なニーズに基づいてお見積りを作成いたします。

基本的な料金体系は以下の通りです:

  • 監視システム:初期導入費用+月額利用料
  • 警備員サービス:時間単価×警備時間+交通費
  • アラームシステム:機器代金+設置工事費+月額監視料
  • セキュリティコンサルティング:時間単価×コンサルティング時間

すべての料金には消費税(10%)が別途加算されます。

お支払い方法

お支払いは以下の方法にて承っております:

  • 銀行振込(請求書発行後、指定の期日までにお振込みください)
  • 口座振替(毎月の定期的なサービス料金の場合)
  • クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、American Express)

初期導入費用については、契約締結時に50%、導入完了時に残りの50%をお支払いいただきます。月額料金については、サービス提供月の翌月10日に請求書を発行し、当月末日までのお支払いをお願いしております。

サービス提供時期

ご契約後のサービス提供開始時期は以下の通りです:

  • 監視システム・アラームシステム:契約締結後、機器の在庫状況や設置工事の複雑さにより異なりますが、通常2週間〜1ヶ月以内に設置工事を完了し、サービスを開始いたします。
  • 警備員サービス:契約締結後、通常1週間以内にサービスを開始いたします。緊急の場合は、可能な限り早急に対応いたします。
  • セキュリティコンサルティング:契約締結後、お客様のご希望日時に合わせて実施いたします。

具体的なサービス開始日については、契約時に書面にてご確認いただきます。

契約期間・更新・解約

契約期間

基本契約期間は1年間となります。特定のサービスや大規模な導入の場合は、3年間や5年間などの長期契約も可能です。

契約更新

契約期間満了の1ヶ月前までに、お客様または当社から特段の申し出がない場合は、同一条件にて1年間自動更新されます。更新時に料金改定がある場合は、事前にご連絡いたします。

中途解約

契約期間中の解約をご希望の場合は、解約希望日の1ヶ月前までに書面にてご連絡ください。なお、最低契約期間(通常1年間)内の解約については、残存期間の基本料金の50%を解約金としてお支払いいただく場合があります。

返品・交換・キャンセルについて

当社のセキュリティサービスは、お客様のニーズに合わせたカスタマイズサービスのため、原則として以下の通り取り扱います:

機器の返品・交換

設置済みの機器に初期不良や故障が発生した場合は、速やかに無償で交換または修理いたします。お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできませんが、未使用・未開封の状態であれば、商品到着後7日以内に限り対応可能です。

サービスのキャンセル

契約締結後、サービス開始前のキャンセルについては、以下のキャンセル料が発生します:

  • サービス開始予定日の7日前まで:発生しません
  • サービス開始予定日の6日前〜3日前:契約金額の30%
  • サービス開始予定日の2日前〜前日:契約金額の50%
  • サービス開始予定日当日:契約金額の100%

なお、すでに工事や準備が開始されている場合は、実費を別途請求させていただく場合があります。

免責事項

当社は最大限の努力をもってセキュリティサービスを提供いたしますが、以下の場合については責任を負いかねますのでご了承ください:

  • 天災地変、火災、停電、通信回線の障害など不可抗力による被害
  • お客様による機器の誤操作、不適切な使用による障害
  • 第三者による不正アクセスやサイバー攻撃による被害
  • 警備範囲外での事故や犯罪
  • お客様から提供された情報の誤りに起因する問題

当社のサービスは犯罪や事故の発生を完全に防止するものではなく、リスクを軽減するためのものであることをご理解ください。

個人情報の取り扱い

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、セキュリティサービスの提供、アフターサポート、請求業務、および新サービスのご案内のみに使用し、適切に管理いたします。詳細については、当社の「プライバシーポリシー」をご参照ください。

準拠法・管轄裁判所

本契約の解釈および適用は日本国法に準拠するものとし、本契約に関して紛争が生じた場合には、高松地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

その他

本ページに記載のない事項については、個別の契約書および当社の「利用規約」に従うものとします。不明な点がございましたら、お気軽に当社までお問い合わせください。

ニオケイビ株式会社

香川県を拠点とする総合セキュリティ会社。監視、警備サービス、アラームシステム、セキュリティコンサルティングを提供しています。伝統的な日本のセキュリティ価値観と最新技術を組み合わせ、信頼性の高い保護ソリューションを提供します。

〒765-0071 香川県善通寺市広田町1137-5
電話: +81 87 654 9872
メール: Support@nio-keibi.com

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